برند بوش از جمله معروف ترین و مشهورترین برندهای جهان در حوزه های مختلف همچون مهندسی، لوازم خانگی، ابزارآلات و … است که بیش از یک قرن سابقه دارد. شعار این کمپانی “بهتر است پول خود را از دست بدهیم تا اعتماد و اطمینانی که مشتری به ما می کند را از دست دهیم” می باشد که نشان می دهد احترام بسیار زیادی برای مشتریان و کاربران خود قائل است. شرکت بوش به صورت کلی در حوزه های مختلفی مشغول فعالیت است و هر ساله محصولات جدید و به روزی را برای رفاه بیشتر مشتریان خود روانه بازارهای جهان می کند. در ادامه مطلب به بررسی حقایقی در مورد برند بوش پرداخته می شود.
تاریخچه بوش
برند بوش اولین بار در سال 1886 و توسط فردی به نام رابرت بوش در شهر اشتوتگارت آلمان تأسیس شده که خود مهندس، مخترع و صنعتگر توانمندی بود. این شرکت ابتدا و در سال 1891 فقط 15 نفر کارگر داشت و در یک دهه ابتدایی خود مشکلات و چالش های متعددی را پشت سر گذاشت و بارها تا مرز ورشکستگی پیش رفت. در سال 1908 تعداد کارکنان این شرکت بیشتر از 1000 نفر بود. شرکت بوش امروزه به عنوان یکی بزرگ ترین برندهای کشور آلمان و سراسر جهان شناخته می شود که در زمینه های متعددی فعالیت می کند.
فعالیت های بوش
همانطور که گفته شد شرکت بوش در زمینه های مختلفی فعالیت دارد. به صورت کلی این شرکت در 4 حوزه اصلی فعال است و در هر کدام از آنها از پرچم داران دنیا می باشد. راهکارهای موبایلی نرم افزاری و سخت‌افزاری، محصولات مخصوص مصرف کننده مانند لوازم خانگی و ابزارهای کارگاهی، فناوری های صنعتی و انرژی و همچنین حوزه ساخت و ساز حوزه هایی هستند که بوش در آنها فعال است. این شرکت برای توسعه بیشتر اقدام به خرید های بسیار بزرگی کرده است. به عنوان مثال شرکت Rexroth در حوزه فناوری های صنعتی از مهم ترین خریدهای آن است.
لوازم خانگی بوش امروزه محبوبیت بسیار زیادی در میان مردم سراسر جهان پیدا کرده اند و تقریبا در تمامی کشورها نمایندگی های فروش و تعمیر معتبر دارد. اگرچه کیفیت محصولات این شرکت بسیار عالی است اما در صورت بروز هرگونه مشکل افراد می توانند به نمایندگی های تعمیر مراجعه کنند و مانند تعمیر ماکروویو آریستون در نمایندگی ها به تعمیر لوازم مورد نظر خود بپردازند.
اقدامات خیرخواهانه
هرچند که شرکت بوش بیشتر به واسطه فعالیت در حوزه های مختلف مانند ساخت قطعات ماشین و لوازم خانگی و لوازم مهندسی شناخته شده است اما یکی از جالب ترین کارهای این کمپانی اختصاص دادن مبالغ بسیار هنگفت برای کارهای خیریه است. 92 درصد از کل سود حاصل از فعالیت های این شرکت صرف امور خیریه و عام المنفعه می شود. همچنین این شرکت در سال 1936 یک بیمارستان به عنوان یک سازمان خیریه تاسیس کرد.
اولین پروژه شرکت بوش
رابرت بوش در سال های ابتدایی فعالیت خود در حوزه های مهندس مکانیک و الکترونیک هر نوع کاری را انجام می داد. می توان گفت اولین و مهم ترین پروژه بوش ساخت دستگاه جرقه زن مغناطیسی برای موتورهای ثابت بود. این پروژه موفقیت آمیز توانست شرکت بوش را به یک برند جهانی تبدیل کند و به بازارهای بزرگ بریتانیا و آمریکا راه پیدا کند. بعد از آن بوش نوآوری هایی در سیستم روشنایی، استارتر و بوق خودرو داشت که اعتبار آن را چند برابر کرد.
کسب و کار بوش در آمریکا سودآوری بسیار خوبی داشت به گونه ای که در سال ۱۹۱۲ زیرمجموعه تولیدی خود را در اسپرینگ فیلد ماساچوست تأسیس کرد. همچنین دفاتر بوش در کشورهای آفریقای جنوبی، استرالیا، آرژانتین، چین، ژاپن و … تاسیس شدند به گونه ای که بیش از 80 درصد سود این شرکت در خارج از خاک آلمان به دست می آمد. امروزه برندهای متعددی وجود دارند که در سایر کشورها نمایندگی فروش و تعمیر دارند. به عنوان مثال افراد می توانند برای تعمیر هود آریستون به دفاتر نمایندگی در شهرهای مختلف مراجعه کنند.
تعطیلی دفاتر بوش در جنگ جهانی اول
بعد از آنکه در سال 1914 جنگ جهانی شروع شد تمامی بازارهای جهانی را تحت تاثیر قرار داد و این باعث شد که همه بازارهای خارجی برند بوش تعطیل شوند. در این مدت شرکت بوش به جای تولید شمع خودرو شروع به تولید چاشنی های انفجاری نارنجک کرد و نیروی کار خود را برای خدمات نظامی از دست داد و بیش از 450 نفر آنها هیچوقت به شرکت برنگشتند. بعد از اتمام جنگ و با توجه به حضور برندهای دیگر در بازار بوش با چالش های متعددی مواجه شد و زمان زیادی طول کشید که دوباره در کشورهای مختلف به موفقیت برسد.
لوازم خانگی بوش
همانطور که گفته شد شرکت بوش در حوزه های مختلفی در حال فعالیت است. امروزه لوازم خانگی بوش جز باکیفیت ترین، با دوام ترین و محبوب ترین برندها در میان مردم جهان است. کمپانی بوش تقریبا تمامی وسیله هایی که یک منزل نیاز دارد را تولید کرده و در اختیار مصرف کننده ها در سراسر جهان قرار داده است. یخچال، نمایندگی تعمیرات لباسشویی بوش ، ظرفشویی، جاروبرقی، غذاساز، چای ساز، قهوه ساز، چرخ گوشت، تلویزیون و … از مهم ترین وسیله های تولیدی این شرکت هستند.
می توان گفت که برند بوش در تمامی کشورهای مطرح جهان دارای نمایندگی است و به کاربران و مشتریان خود خدمات دهی بسیار خوبی دارد. البته برندهای دیگری نیز وجود دارند که نمایندگی های فعالی در کشور دارند. افراد می توانند برای تعمیر اجاق گاز آریستون یا تعمیرات جاروبرقی الکترولوکس به نمایندگی ها مراجعه کنند.
وضعیت فعلی برند بوش
می توان گفت امروزه برند بوش در بین 5 برند برتر جهان در زمینه های مختلف قرار دارد. با پیشرفت علوم و تکنولوژی های مدرن این شرکت نیز فناوری های مختلفی همچون سیستم های کاهش مصرف سوخت، سیستم نگهدارنده سرعت و دید در شب را معرفی کرده است و به حوزه های مختلف دیگری ورود کرده است. این شرکت در بیش از 50 کشور دنیا شعبه و نمایندگی دارد. در حال حاضر بیش از 400 هزار نفر در کارخانه ها و شعبه های برند بوش مشغول کار و فعالیت هستند. درآمد این شرکت حدوداً 80 میلیارد یورو تخمین زده شده است. در مقاله ای با عنوان معرفی جدیدترین لوازم برقی آشپزخانه در سال 2021 به بررسی جدیدترین وسیله های خانگی پرداخته شده. قطعا کمپانی بوش نیز در سال 2021 محصولات هوشمند و مدرنی به بازار عرضه می کند.