اجاق گاز نسبت به سایر وسایل آشپزخانه که عموما مجهز به تکنولوژیهای جدید هستند و مکانیزم پیچیدهای دارند؛ دستگاه سادهتری است و معمولا کم پیش میآید که به طور کلی از کار بیفتد. بیشتر مشکلاتی که برای اجاق گازها رخ میدهند؛ با یک تعمیر ساده و انجام به موقع سرویس دورهای قابل رفع و پیشگیری هستند. بنابراین اگر با مشکلاتی مانند روشن نشدن شعلهها، کار نکردن فندک، خاموش شدن گاز بعد از چند ثانیه و… مواجه شدید؛ نیازی نیست از بابت هزینههای تعمیر نگران باشید.
فقط کافیست که یک مرکز معتبر مانند مجموعه رساسرویس پیدا کنید که تخصصی روی تعمیر برند دستگاه شما کار میکند. به عنوان مثال اگر برند گاز شما آریستون است؛ حتما به دنبال یک نمایندگی مجاز تعمیر اجاق گاز آریستون بگردید. بعد از اطمینان از اعتبار این مرکز، کافیست که با کارشناسان مجموعه تماس گرفته و درخواست اعزام نیرو کنید.
در مجموعه رساسرویس، مانند تمام مراکز تعمیراتی مجاز و معتبر، گروهی از متخصصین خبره فعالیت دارند که هر کدام از آنها سالهاست در زمینه تعمیر انواع لوازم برقی خانگی مشغول به فعالیت هستند.
با وجود تمام ویژگیهای مثبتی که در بخش معرفی اجاق گاز لوفرا به آنها اشاره کردیم؛ به عنوان مرکزی که در زمینه تعمیر اجاق گاز تخصص دارد به شما توصیه میکنیم که کار تعمیر و سرویس این محصول را به هر مرکزی واگذار نکنید. درست است که گازهای لوفرا بر اساس بالاترین استاندارد اروپا و با استفاده از بهترین متریال و جدیدترین تکنولوژی ساخته میشوند؛ اما تعمیر آنها یک کار تخصصی است که فقط از عهده تعمیرکاری بر میآید که با مکانیزم کارکرد و تکنولوژیهای به کار در تولید این دستگاهها آشنا است.
در مرکز تعمیراتی رساسرویس میتوانید به تمام این ویژگیها به صورت یکجا دسترسی داشته باشید. متخصصین فعال ما، به تجربه و تخصص کافی برای عیبیابی و رفع ایرادات انواع اجاق گاز لوفرا مجهز هستند.
با اینکه این محصولات با استفاده از جدیدترین روشهای تولید ساخته میشوند؛ اما گاهی مشکلات ایجاد شده برای آنها، راهحلی ساده دارند و حتی در محل نیز قابل رفع میباشند. از آنجایی که نبود اجاق گاز در خانه میتواند زندگی را مختل کند؛ باید سعی شود که تا جای ممکن خدمات تعمیر آن در محل ارائه شود.
اما گاهی دیده شده که برخی از مراکز تعمیراتی غیرمجاز با هدف دریافت هزینه اضافه از مشتری، حتی با وجود امکان تعویض و تعمیر قطعه در محل، اقدام به اعزام اجاق گاز به تعمیرگاه میکنند. زمانی که دستگاه از منزل شما خارج میشود؛ هیچ کنترلی روی مراحل تعمیر آن وجود ندارد و شما نمیتواند از رفع کامل ایراد آن مطمئن شوید. به خصوص اگر در مورد خدمات انجام شده ضمانتنامه دریافت نکنید. اما اگر مراحل تعمیر در منزل و جلوی چشم خودتان انجام شود؛ خیالتان بابت اصل بودن قطعه تعویضی و کامل شدن پروسه تعمیر راحت میشود.
کارشناسان مجموعه رساسرویس با تاکید بر همین موضوع، در گام اول سعی میکنند تا جای ممکن دستگاه مشتری را در محل تعمیر کنند. اما اگر مشکل اجاق گاز به حدی جدی و گسترده باشد که امکان ارائه سرویس در محل وجود نداشته باشد؛ در مورد تمایل اعزام دستگاه به تعمیرگاه از مشتری نظرخواهی میشود و این موضوع به اطلاع او میرسد. در این شرایط فقط در صورت تمایل مشتری اجاق گاز جابهجا شده و برای عیبیابی دقیقتر به تعمیرگاه اعزام میشود.
موارد زیر از جمله شایعترین مشکلاتی هستند که مشتریان برای تعمیر آنها به نمایندگیهای تعمیرات ظرفشویی بوش و اجاق گاز لوفرا مراجعه میکنند:
برای نگهداری صحیح و اصولی از اجاق گاز لوفرا خود باید به نکات زیر توجه کنید:
قبل از اینکه شما این سوال را بپرسید، ما در رساسرویس بارها این سوال را از خود پرسیدیم و همواره به دنبال ایجاد ویژگیهای متمایزکنندهای بودیم که مشتری به راحتی بتواند به ما اطمینان کند. در همین راستا لطفا تعدادی از مسئولیتهای ما در قبال مشتری را در ادامه بخوانید تا با منش رسا سرویس در ارائه خدمات آشنا شوید.